新能源电车着火怎么处理？
1.及时停车：一旦发现电动汽车起火迹象，应该立刻将车辆停损，切勿停靠在易燃物资堆积或人员密集区域，以免扩大火势和对周围人员造成威胁。
2.报警求助：电动汽车着火是一种渐进的过程，存在预兆，如发现排烟、异味、温度异常等情况，应该第一时间拨打火警电话或120看护电话并告知实际情况。
3.疏散人员：车内人员应该按照车窗自破或扭曲开门、前挡板布置的图案、疏散安全通道等方式进行自救疏散，切勿盲目推挤。
4.灭火：为避免火势蔓延，应该尽可能使用灭火器等灭火工具控制火势，切勿使用水等易导电介质，以防触电大面积着火。
电动汽车充电着火的原因？
1、电芯过冲，主要是充电时是大电流充电，大电流会导致电池内部电流过高、过热，让正极结构损坏，大量锂离子和有害气体释放。电控系统管理不足的情况下，就容易导致火灾。
2、充电时过量的锂离子会堆积在负极附近，产生尖锐的锂金属，内部结构变化很容易引起火灾。所以平时充电一定要选择智能充电桩，对傻瓜充电桩要敬而远之。同时，要对车辆定期保养和检测，发现电池有任何异常及时处理维修。
3、释放出来的有害气体会挤压电池里面的隔膜和正极负极之间的距离，负极堆积的锂金属，很容易会刺破隔膜产生短路，短路后电芯会引发电池热失控。继而产生燃烧爆炸的危险。
4、电池电芯制造工艺一致性很重要，某一个电芯过冲也很容易引起大面积失控导致安全事故发生。
另外，平时车辆的底盘磕碰、撞击之后，动力电池包受损也是有可能导致电池火灾的。所以大家一定要注意平时对自己爱车的观察和保护
电动汽车充电着火可能有多种原因。其中一种主要原因是充电电流不合适，或者充电设备故障。如果充电时电流过大或者设备故障导致电线或电池局部过热，进而引起火灾。另外，也有可能是车辆电池本身质量问题或不当使用导致的。因此，要避免车辆着火，充电时应选择适当的充电设备和正确的充电方式，确保电流在安全范围内；平时要注意电车质量，合理使用和保养，不要在不适当的地方充电。
电动汽车在充电过程中起火的原因主要有以下几点：
电动汽车充电插头内部可能发生短路，导致电路异常串联，从而引发火灾。
充电器输入电压过高，超过设备的额定输入电压标准，会使得变压线圈过热甚至烧毁，进而引发火灾。
充电时间过长也可能导致设备过热，达到燃点而引发火灾。
因此，为了避免电动汽车在充电过程中发生火灾，用户应注意以下几点：
在电量指示表显示剩余三分之一电量时开始充电。
充电环境要保持干燥整洁，充电器不要用塑料袋或塑料瓶包裹住。
新能源车自燃引燃其他车辆怎么办？
汽车燃烧后，首先应当及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书。
首先应当及时报警并请求消防部门出具火灾原因认定书。车主需同厂家协商，双方可委托质量检测局进行鉴定，也可以委托其他有鉴定资格的鉴定中心进行鉴定。如果确实是质量问题，消费者有权要求鉴定费用由厂家承担。
自燃是一种特定情形下的火灾事故，二者是特别与一般的关系。究竟以何种险别获得理赔，取决于火灾发生的原因认定，不能全然认为只要发生火灾就可以通过车损险获取理赔。
